Política de Privacidade — BePlayer

Última atualização: Julho de 2026

A BEPLAYER INTERMEDIAÇÃO DE NEGÓCIOS TECNOLÓGICOS LTDA (CNPJ: 67.859.219/0001-11) leva a sua privacidade a sério. Esta Política descreve como tratamos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/18).

1) QUAIS DADOS COLETAMOS
1.1 Dados fornecidos por você

  • Cadastro de time/usuário: Nome completo, e-mail, WhatsApp/telefone, cidade/UF, data de nascimento (confirmação obrigatória de +18 anos), nome do time, escudo/logo, posição em campo, links sociais.
  • Dados Financeiros e KYC (Capitães e Árbitros): CPF e Chave Pix. Nota: Os dados de cartão de crédito são processados de forma tokenizada e criptografada diretamente por nossos Gateways de Pagamento parceiros (ex: Pagar.me, Asaas, OpenPix). A BePlayer não armazena os números do seu cartão.
  • Conteúdos (UGC): Fotos, vídeos, textos, depoimentos e áudios enviados para desafios ou perfil.
  • Suporte/contato: Mensagens e anexos enviados a nós via WhatsApp, e-mail ou chat.

1.2 Dados coletados automaticamente

  • Dados técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, idioma, localização aproximada (para sugerir quadras e pareamentos próximos).
  • Analytics e marketing: Eventos de clique, scroll, duração da sessão e identificadores de cookies coletados via Google Tag Manager (GTM), Google Analytics 4 (GA4), Microsoft Clarity e Meta Pixel, para medir audiência, gravar mapas de calor (heatmaps) e avaliar a performance de campanhas.

1.3 Dados de terceiros e públicos
Dados disponibilizados por você sobre integrantes convidados (ao compartilhar o link de convite do time), e dados de perfil público em redes sociais quando você interage com nossos canais (p.ex., menções, comentários, hashtags).

2) PARA QUE USAMOS SEUS DADOS (FINALIDADES E BASES LEGAIS)

  • Execução de contrato (art. 7º, V): Criar e gerenciar sua conta, realizar o matchmaking (achar adversários compatíveis), processar reservas de quadras, convocar árbitros, processar o Split Pix e operar a Súmula Digital.
  • Interesse Legítimo e Execução de Contrato (Ranking Público): Atenção: Ao participar da plataforma, seu Nome de Jogador, Foto de Perfil, Nome do Time e Estatísticas (gols, cartões, vitórias) tornam-se dados públicos dentro do ecossistema BePlayer, visíveis para outros usuários. Isso é essencial para viabilizar a competição e o ranking.
  • Consentimento (art. 7º, I) e Interesse Legítimo (art. 7º, IX): Marketing, envio de newsletters, anúncios, destaques de UGC e cases. (Para marketing direto via WhatsApp/e-mail, você pode realizar o opt-out a qualquer momento).
  • Obrigação Legal e Prevenção à Fraude: Respostas a autoridades, guarda de logs (Marco Civil da Internet), detecção de bots e banimento de usuários violentos.

3) COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES
Usamos cookies para funcionamento, estatística e marketing. Você pode gerenciar preferências nas configurações do seu navegador.

  • Essenciais: Login, segurança, preenchimento de formulários.
  • Analíticos: Medição de tráfego e comportamento de tela (via GTM, GA4 e Microsoft Clarity).
  • Marketing: Rastreamento de conversões e remarketing (Meta Pixel).

4) COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com operadores (prestadores) sob contrato e instruções estritas:

  • Quadras Parceiras: Nome do Capitão e do Time para identificação e liberação na portaria.
  • Árbitros Parceiros: Detalhes da partida, nome dos times e lista de jogadores para a execução da Súmula Digital em campo.
  • Processadores de Pagamento: Para efetuar as cobranças e o Split Pix.
  • Hospedagem e CDN: Servidores em nuvem (Hostinger) e plataformas CMS (WordPress, Kadence, Fluent Forms).
  • Ferramentas de Analytics e Mídia: Google, Microsoft e Meta.
  • Autoridades: Para cumprir obrigações legais, proteger direitos ou em operações societárias (p.ex., fusão/aquisição).

5) TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
Seus dados podem ser armazenados/transferidos para fora do Brasil (p.ex., servidores de nuvem do Google ou Meta nos EUA). Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas (art. 33 da LGPD), como cláusulas contratuais padrão e avaliação de operadores.

6) SEGURANÇA
Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco (criptografia em trânsito, controle de acesso, backups e práticas de minimização). Nenhuma plataforma é 100% segura — em caso de incidente relevante, seguiremos os procedimentos e comunicações exigidos pela LGPD.

7) SEUS DIREITOS (ART. 18, LGPD)
Você pode, a qualquer momento e de forma gratuita:

  • Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
  • Corrigir dados incompletos ou inexatos;
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Solicitar portabilidade a outro fornecedor;
  • Revogar consentimentos e opor-se a tratamentos com base em interesse legítimo.
  • Como exercer: Envie solicitação para o Encarregado em suporte@beplayer.com.br (identifique-se e descreva o pedido). Responderemos dentro dos prazos legais.

8) RETENÇÃO E EXCEÇÃO DE EXCLUSÃO
Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades informadas. Você pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento.

  • Exceção de Segurança (Atenção): A BePlayer reserva-se o direito de reter dados de identificação básicos (como CPF, e-mail e histórico de suspensões) de usuários banidos por agressão física, violência, racismo ou inadimplência financeira (calote). Esta retenção é amparada pelo Art. 7º, X da LGPD (proteção da vida ou da incolumidade física) e pelo legítimo interesse na prevenção à fraude, visando impedir que infratores criem novas contas e coloquem a comunidade em risco.

9) MENORES DE IDADE
A edição atual da plataforma é estritamente para maiores de 18 anos (+18). Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos cadastro de menor, adotaremos medidas de exclusão imediatas.

10) CONTEÚDOS E IMAGEM (UGC)
Ao enviar conteúdos (UGC) ou participar de eventos presenciais organizados ou intermediados pela BePlayer, você autoriza o uso de sua imagem, nome e voz conforme detalhado nos Termos de Uso. Se desejar limitar usos, contate o Encarregado.

11) ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. Publicaremos a nova versão com a data de atualização. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas por e-mail ou via aplicativo.

12) CONTATOS

  • Controlador: BEPLAYER INTERMEDIAÇÃO DE NEGÓCIOS TECNOLÓGICOS LTDA · CNPJ: 67.859.219/0001-11
  • Endereço: Rua Trieste, 215, Bandeirantes, Belo Horizonte – MG, CEP 31.340-430
  • Encarregado(a) (DPO) / Suporte: suporte@beplayer.com.br
  • WhatsApp Oficial: +55 (31) 3567-5094